Shopify et WooCommerce sont deux géants incontournables du monde e-commerce. Mais entre les deux, lequel remporte le trophée ?
Sélectionner son CMS e-commerce est un véritable casse-tête, je le sais. Chaque plateforme a sa propre armée de fidèles et une galerie impressionnante de boutiques en ligne réussies, ce qui rend le choix encore plus ardu.
(Pour être honnête, j’ai souvent l’impression que le marché français penche davantage vers Shopify, mais c’est mon ressenti personnel.)
Bien que Shopify et WooCommerce débordent de fonctionnalités, ils ont chacun leur propre philosophie et mode de fonctionnement. Le meilleur choix pour vous dépendra incontestablement de vos objectifs et de la nature de votre projet e-commerce.
Plongeons ensemble dans cet article de blog pour déceler les distinctions essentielles entre ces deux plateformes.
Présentation Shopify / Woocommerce dans le monde des articles de blog
Il est important que je vous précise d’abord que Shopify est un système fermé.
Lorsque vous vous inscrivez, vous êtes alors bloqué dans leur système.
En échange, Shopify s’efforce de vous offrir une solution technique clé en main fiable contre un abonnement mensuel et une commission.
La croissance impressionnante de ce système signifie que Shopify se développe à un rythme effréné et de nouvelles fonctionnalités sont ajoutées chaque jour.
D’un autre côté, Woocommerce n’est qu’une simple extension de WordPress, le CMS le plus utilisé au monde. Bien qu’il ne soit pas le logiciel le plus complet par défaut, il tire parti de la flexibilité de WordPress. Étant donné que ce logiciel est open source, vous pouvez le personnaliser à souhait.
Maintenant que j’ai brièvement présenté les deux systèmes, voyons ensemble lequel remporte la bataille des articles de blog.
Critère n°1 : Facilité d’utilisation
Le premier critère que je souhaite aborder avec vous est la facilité d’utilisation.
Si vous débutez dans le monde du e-commerce et que vous désirez avoir un site opérationnel rapidement, alors, sans hésitation, la solution clé en main de Shopify est faite pour vous.
Il vous suffit de vous inscrire, de choisir un thème, et le tour est joué.
Shopify met à votre disposition des thèmes de haute qualité, faciles à installer, pour que vous puissiez commencer à vendre vos produits sans tracas.
En ce qui concerne Woocommerce, ce n’est pas nécessairement plus compliqué, mais il y a quelques étapes supplémentaires à franchir.
Vous devez installer le logiciel sur un hébergement, télécharger l’extension, puis peut-être naviguer sur différentes plateformes de thèmes comme celle de Woocommerce ou Themeforest. Ce processus peut donc prendre plus de temps.
Avec Shopify, la majorité des fonctionnalités sont déjà pré-installées : que ce soit pour les analyses, les solutions de paiement ou le système de facturation, tout est pratiquement prêt pour une mise en service rapide.
Cela vous fera gagner un temps précieux.
En revanche, avec Woocommerce, vous devrez étendre le système de base pour y ajouter les fonctionnalités Woocommerce.
L’avantage d’utiliser une plateforme propriétaire comme Shopify est que vous bénéficiez d’un support client réactif, toujours prêt à vous aider. Vous pouvez les contacter par email ou même les appeler. C’est extrêmement pratique.
Avec Woocommerce, il existe une vaste communauté très active, mais elle ne sera pas aussi prompte qu’un support client dédié. Si vous désirez un tel niveau de service avec Woocommerce, vous pourriez envisager de faire appel à une agence comme Ingenius pour bénéficier d’un support technique réactif.
Dans cette manche, le gagnant est sans conteste Shopify, qui vous permet d’obtenir une plateforme fiable en un temps record.
Critère n°2 : Les fonctionnalités
Avec Shopify, vous aurez accès à un magasin virtuel doté de milliers d’extensions diverses. Vous y trouverez d’excellentes extensions pour divers types d’activités, mais attention, cela peut rapidement devenir coûteux.
En effet, nombre de ces applications sont payantes, et vous pourriez finir par dépenser une somme conséquente. Comme on dit, la qualité a un prix.
À l’inverse, bien que les extensions Woocommerce soient généralement moins sophistiquées, elles sont plus nombreuses et répondent de manière plus ciblée aux besoins spécifiques d’un site e-commerce.
Il s’agit là d’un double tranchant. Car si certaines extensions ne sont pas à la hauteur, il est essentiel de bien chercher pour dénicher les meilleures.
Néanmoins, le principal avantage de ce système est sa capacité d’adaptation. Étant open source, vous pouvez aisément personnaliser les extensions pour qu’elles répondent parfaitement à vos besoins, ce qui peut être plus complexe avec Shopify.
De plus, Woocommerce bénéficie de l’écosystème WordPress, riche en extensions de qualité. Cela vous permet de réaliser facilement des projets qui seraient impossibles sur Shopify, comme créer un site e-commerce de formation en ligne intégrant directement la plateforme de formation.
Considérez Woocommerce comme une boîte à outils. Avec les bonnes compétences, ou le bon accompagnement, vous pouvez en faire une véritable machine de guerre.
En matière de support, avec Shopify, vous aurez toujours une assistance technique pour vous aider à l’installation et en cas de bug. Avec Woocommerce, certains plugins offrent un support, mais il n’est pas aussi centralisé.
Il convient également de noter que les mises à jour d’extensions sur Woocommerce peuvent parfois poser problème.
Dans cette manche, c’est une égalité. Si Shopify propose d’excellentes extensions, faciles à installer mais parfois limitées en fonctionnalités, Woocommerce, bien qu’un peu plus complexe, vous offre une plus grande flexibilité.
Critère n°3 : Le prix
Si vous pensiez que Woocommerce remporterait ce round haut la main, détrompez-vous.
Ce n’est pas parce que Woocommerce est open source et gratuit que cela revient nécessairement moins cher. Vous devrez investir dans les extensions, le thème, l’hébergement, et ainsi engager des coûts initiaux pour lancer votre boutique. De plus, la plupart des extensions Woocommerce sont vendues à l’unité ou par abonnement annuel, ce qui peut rapidement augmenter la facture initiale.
De son côté, Shopify offre une période d’essai gratuite et ses abonnements mensuels sont souvent moins coûteux que des hébergements haut de gamme pour Woocommerce. Toutefois, comme mentionné précédemment, les extensions peuvent être coûteuses et récurrentes. Sans oublier que Shopify prélève également des commissions.
Pour partager mon expérience avec vous, avec mon équipe, nous avons réalisé un calcul. Nous dépensons actuellement environ 3 000€ par mois avec Woocommerce, alors que cela nous coûterait près de 15 000€ par mois si nous étions sur Shopify.
Il est aussi important de considérer le futur. Si votre boutique prend de l’ampleur et que vous avez besoin de développement sur mesure, Woocommerce, étant basé sur une technologie open source et PHP, sera généralement moins coûteux en termes de développement personnalisé, contrairement à Shopify.
Sur ce critère, le choix dépend vraiment de vos besoins. Shopify peut être plus abordable à court terme, mais Woocommerce s’avère souvent plus économique sur la durée.
Critère numéro 4 : Le SEO (référencement naturel)
Avoir une boutique attrayante bourrée de fonctionnalités est formidable, mais si personne ne la trouve ou ne la visite, cela perd de son utilité. Shopify, par défaut, propose des outils simples et intuitifs pour booster votre référencement naturel.
Avec Shopify, je peux facilement configurer des éléments SEO tels que les metatitres et les meta descriptions.
Lorsqu’il s’agit de marketing, comme l’intégration pour Facebook Ads ou Google Ads, Shopify offre des intégrations natives et des extensions de haute qualité qui simplifient considérablement cette gestion.
À l’inverse, WooCommerce ne propose pas d’outils de base pour le référencement. Cependant, il tire profit de l’écosystème WordPress et possède donc certains des meilleurs outils SEO disponibles, comme Rankmath. De mon expérience, WordPress est le CMS que Google interprète le mieux, ce qui en fait l’une des meilleures plateformes pour le SEO à l’heure actuelle.
La flexibilité offerte par WooCommerce permet des optimisations poussées, souvent difficiles à réaliser sur Shopify. Si vous êtes à l’aise avec WooCommerce et avez une certaine expérience en SEO, je pense que vous pouvez vraiment profiter des nombreuses optimisations possibles.
De grandes boutiques bénéficiant d’un important trafic SEO existent grâce aux fonctionnalités de base de Shopify. Si vous êtes prêt à approfondir et à personnaliser, WooCommerce pourrait être la plateforme idéale pour vous.
En raison de sa flexibilité et de ses extensions optimisées pour le SEO, je dois admettre que WooCommerce l’emporte dans cette catégorie. Bien que Shopify s’améliore constamment à ce niveau, le duo WordPress/WooCommerce reste difficile à battre.
Critère numéro 5 : L’expérience utilisateur
L’esthétique et la rapidité d’un site sont primordiales.
Les deux plateformes proposent des thèmes modernes et efficaces. Personnellement, je peux souvent distinguer instantanément un site Shopify, alors qu’un site WooCommerce offre plus de variété.
En raison de certaines limitations techniques de Shopify, leurs thèmes tendent généralement à suivre les meilleures pratiques, ce qui les rend en moyenne plus performants que ceux de WooCommerce. Cependant, si vous choisissez judicieusement votre thème WooCommerce, cela n’a pas beaucoup d’importance.
Si vous avez un budget conséquent, je vous conseille de collaborer avec une agence qui concevra pour vous des designs sur mesure. La qualité visuelle et l’expérience utilisateur dépendront en grande partie de votre budget et des compétences de l’agence, quelle que soit la plateforme choisie.
Un grand avantage de Shopify est qu’il nécessite moins de surveillance en ce qui concerne les performances serveur, garantissant souvent une meilleure expérience utilisateur. Par exemple, j’ai vu des boutiques en ligne passer de Prestashop à Shopify et obtenir de meilleures conversions. De plus, grâce aux limitations de Shopify, les extensions ont tendance à s’intégrer plus harmonieusement, offrant une apparence plus cohérente.
En ce qui concerne l’interface d’administration, de nombreux utilisateurs trouvent celle de Shopify plus agréable que celle de WooCommerce. Cependant, il convient de mentionner que WooCommerce intègre des constructeurs de pages tels qu’Elementor, offrant des outils d’édition avancés et intuitifs.
Dans cette catégorie, Shopify l’emporte pour les thèmes, mais en termes de personnalisation, c’est un match nul.
Critère numéro 6 : Le Scaling
Si votre boutique en ligne connaît une croissance rapide, c’est fantastique.
Mais elle doit pouvoir gérer l’augmentation du volume de ventes. Si vous souhaitez une solution sans souci, Shopify est idéal, bien que cela puisse être coûteux en raison des commissions croissantes.
Avec WooCommerce, vous avez un contrôle total sur vos coûts, ce qui est à la fois un avantage et un inconvénient. Cela peut être moins coûteux, mais cela vous donne aussi la responsabilité de gérer votre serveur.
En matière de duplication ou de création de nouveaux sites à partir d’une base existante, WooCommerce, étant open source, est clairement la meilleure option. À notre agence, nous avons choisi WooCommerce pour cette raison.
Nous pouvons réutiliser et améliorer nos développements pour lancer de nouvelles boutiques. Cette liberté nous confère un avantage compétitif.
Si jamais votre site atteint une taille monumentale, vous devrez envisager une technologie appelée “e-commerce headless”.
Je n’entrerai pas dans les détails dans cet article de blog, mais si vous souhaitez que j’aborde ce sujet plus en détail dans un prochain article, n’hésitez pas à m’ajouter sur linkedin et me le dire.
En fin de compte, aussi bien WooCommerce que Shopify supportent le mode headless, donc cela ne devrait pas être un facteur décisif dans votre choix.
Woocommerce vs Shopify en vidéo
Pour terminer sur Woocommerce vs Shopify
Alors, comment déterminer le meilleur choix après avoir parcouru tous ces points? Quelle plateforme est véritablement au sommet?
Eh bien, la réponse est : “ça dépend”.
Tout repose sur vos besoins spécifiques et la nature de votre entreprise.
Si vous recherchez avant tout simplicité et efficacité, je dirais sans hésiter que Shopify est votre meilleure option. En revanche, si c’est la flexibilité, la maîtrise des coûts et l’indépendance que vous valorisez, alors WooCommerce se présente comme une solution redoutable.
Pour ceux d’entre vous qui gèrent une entreprise saisonnière avec des ventes fluctuantes et qui requièrent une plateforme stable pour les transactions, je vous conseillerais vivement Shopify.
Par contre, si vous anticipez un important trafic généré par le référencement naturel ou si vous désirez la souplesse de WooCommerce pour intégrer des fonctionnalités personnalisées, alors WooCommerce serait votre allié idéal.
Je tiens à souligner que le succès peut être atteint sur les deux plateformes.
Tout dépend principalement de vos compétences personnelles ou de celles de votre prestataire.
C’est pourquoi chez Ingenius, nous mettons tout en œuvre pour être l’agence numéro 1 sur WooCommerce.
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